F A Q



Apakah Beras Gotong Royong beras lokal atau import?

Beras Gotong Royong adalah beras lokal

Apakah boleh Member menggunakan rekening bank anggota Keluarga? (Suami/Istri/Anak)

Tidak boleh, karena berhubungan dengan perhitungan pajak

Apakah jika tidak memiliki NPWP bisa mendaftar menjadi Member?

Bisa, tetapi komisi akan dikenakan denda sebesar 20% dari total pajak

Bagaimana cara membedakan Beras Gotong Royong Platinum, Beras Gotong Royong Gold dan Beras Gotong Royong Silver?

Perbedaannya terletak pada garis terluar kemasan samping (Platinum=Hitam, Gold=Kuning, Silver=Abu-Abu)

Berapa Nomor Rekening PT. ISC?

1. BCA : 2731900711
A/N : PT INDO SUPPLY CHAIN

2. MANDIRI : 1660070000666
A/N : PT INDO SUPPLY CHAIN

3. BRI : 34001002439304
A/N : PT INDO SUPPLY CHAIN
*Khusus Rek BRI untuk transfer dari beda bank harus ditambahkan " 0 " sebelum nomor rekening.

menjadi : 
034001002439304

Apakah selain member bisa membeli Beras Gotong Royong?

Mohon maaf tidak bisa , karena PT . Indo Supply Chain hanya menjual produk - produknya ke Member.

Apakah bisa transfer uang pendaftaran dan order bersamaan / digabung dengan beberapa transaksi lainnya?

Sayang sekali untuk bukti transfer tidak bisa digabung dengan beberapa transaksi yang lainnya atau dengan pendaftaran.

Apakah bisa beras dikirim ke alamat berbeda dari alamat di formulir pendaftaran?

Untuk order bisa dikirim ke beberapa alamat berbeda tetapi jangan lupa alamat ketika pemesanan dituliskan lengkap (nomor rumah, Rt/rw dan kodepos wajib terisi) beserta nama penerima dan no handphonenya (aktif untuk di telepon).

Apakah diluar Jabodetabek bisa memesan Beras Gotong Royong?

Mohon maaf saat ini kami hanya mengcover beberapa wilayah seperti Kota Jakarta, Kota Depok, Kota Bekasi, Kab. Bekasi , Kota Bogor, Tangerang Kota, Tangerang Selatan, Kota Bandung dan Cimahi untuk bebas ongkos kirim.

Berapa lama beras sampai tujuan?

Beras akan sampai paling lama H+7 hari kerja sejak pembayaran beras dan format order (sesuai format yang berlaku) diterima oleh PT. ISC

Bagaimana cara pemesanan Beras Gotong Royong?

Klik Disini !!!

Bagaimana cara Log In web untuk Member baru?

Jika Anda Member baru kami, saat menerima email dari Member Info (Cek Inbox/Spam), copy paste email dan password yang tertera ke halaman web www.iscglobe.com, pilih menu member dan log in dengan mengisi email dan password. Pastikan semua email yang diketik atau di copy menggunakan huruf kecil, dan passwordnya di copy dari email.

Jika saya mau mengganti data2 seperti email atau no rekening, bagaimana caranya?

Untuk setiap perubahan data bisa menghubungi Customer service kami di 0816 810 300 ( WA Only), dan email customerservice@iscglobe.com dengan format : Nama : Id Member : Perubahan Data Email Lama : emaillama@yahoo.com Email baru : gantiemailbaru@gmail.com Jika ada perubahanNo. Rekening atau Ahli Waris (Karena Member Meninggal Dunia), maka harus menyertakan Surat Pernyataan tertulis dan di tanda tangani di atas Materai 6000.

Bagaimana Langkah-Langkah Memperpanjang Keanggotaan di PT. Indo Supply Chain (ISC)?

Hi Members, masa aktif Anda sudah mau habis? Yuk lakukan Perpanjangan Keanggotaan Anda dengan langkah-langkah berikut:
1. Transfer Iuran tahunan sebesar Rp.100.000 ke rekening an PT. Indo Supply Chain (BCA : 2731900711; Mandiri : 1660070000666; BRI : 34001002439304)
2. Konfirmasi Pembayaran Anda ke wa kami 0816 810 300 atau email ke customerservice@iscglobe.com dengan format:
# Nama Sesuai KTP :
# ID Member :
# Tanggal Transfer (DD/MM/YYYY) :
# Jam Transfer :
# Jumlah Transfer :
# Pemilik Rekening :
# Nomor Rekening :
# Ke Rekening ISC :
3. Lampirkan Bukti Transfer

Mengapa harus di Refund? Bagaimana cara klaim pengembalian dana (Refund) dan berapa lama prosesnya?

Refund terjadi karena adanya kelebihan / kekurangan transfer, transferan order dan pendaftaran digabung, dan adanya kelebihan tonase order. 
Untuk Klaim Refund, mohon isi format dibawah ini dan kirimkan ke wa 0816810300 atau email customerservice@iscglobe.com : 

FORM REFUND
TRANSFER KE REKENING ISC :
NAMA PEMILIK REKENING : 
NO. REKENING: 
BANK: 
NOMINAL: 

REFUND KE
NAMA PEMILIK REKENING: 
BANK: 
NO REK:
NOMINAL: 
CABANG: 
KET. REFUND:
(Lampirkan bukti transfer)


Proses Refund akan dijalankan setelah Kami terima format diatas lengkap dengan bukti transfernya, dan Kami akan menjalankannya prosesnya 1x24 jam (Hari Kerja)



HUBUNGI :
L Darmanto


Member Of ISC Globe
SMS CENTER | WA
082333711737



Jangan lupa Kode Refferal saat daftar Online :
8b27 a.n LILIK DARMANTO

Join Group "Bisnis Beras Online" :